Quickcomputerstips
- ¿Qué es el software iceBar??
- ¿Qué es el centro de llamadas de hielo??
- ¿Qué es el administrador de hielo??
¿Qué es el software iceBar??
iceBar es delgado y se encuentra en la parte superior de la pantalla de un usuario. Esto deja espacio para que los usuarios tengan abiertas otras aplicaciones necesarias, como CRM, emisión de boletos o sistemas de información.
¿Qué es el centro de llamadas de hielo??
ice contact center es una solución integral de comunicación con el cliente, diseñada para satisfacer todas las necesidades de mi centro de contacto. proporciona centro de contacto omnicanal a mi organización. reúne las comunicaciones de todos los canales de medios en un solo lugar, lo que me permite monitorear y optimizar mis operaciones de manera continua.
¿Qué es el administrador de hielo??
El ICE-Manager está diseñado para administrar el flujo de trabajo, eliminar el papel y garantizar la retención de registros de calidad. El uso de una interfaz de mantenimiento móvil maximiza el valor de respuesta al obtener datos que impulsan la mejora de la confiabilidad en manos de las personas que pueden actuar en consecuencia.
