Apoyo

¿Qué tipo de ayuda puede proporcionar la mesa de ayuda de HP al propietario promedio de una computadora Hewlett Packard??

¿Qué tipo de ayuda puede proporcionar la mesa de ayuda de HP al propietario promedio de una computadora Hewlett Packard??
  1. ¿HP tiene una línea directa de soporte o un servicio de atención al cliente donde un cliente puede visitar en persona??
  2. ¿HP proporciona soporte técnico??
  3. ¿Es HP Support Assistant gratuito??
  4. ¿HP proporciona servicio a domicilio??
  5. ¿Qué es el servicio al cliente de HP??
  6. ¿Cómo ofrece HP soporte técnico??
  7. ¿Cuánto cuesta el soporte de HP??
  8. ¿El servicio al cliente de HP es bueno??
  9. ¿Puedo confiar en HP Support Assistant??
  10. ¿Qué es el Asistente de HP??
  11. ¿Dónde está instalado HP Support Assistant??
  12. ¿Qué incluye HP Care Pack??
  13. Qué se incluye en la garantía de HP?
  14. ¿HP ofrece garantía in situ??

¿HP tiene una línea directa de soporte o un servicio de atención al cliente donde un cliente puede visitar en persona??

P: R: ¿Qué sucede si no tengo mi sede o no estoy cerca de una de las ubicaciones anteriores?? Los clientes de Bloemfontein, Port Elizabeth y otras áreas de Sudáfrica que no estén cerca del centro de servicio HP más cercano deben visitar http: // www.hp.com / support o comuníquese con el Centro de contacto de HP al 0860104771.

¿HP proporciona soporte técnico??

Soporte técnico para consumidores de HP & Hardware | Sitio oficial de HP®.

¿Es HP Support Assistant gratuito??

No hay ningún cargo asociado con el uso de HP Support Assistant.

¿HP proporciona servicio a domicilio??

Obtenga un servicio galardonado & apoyo en tu casa

Simplemente chatee en línea o por teléfono con un técnico de HP. Si eso no resuelve el problema, incluso podemos enviar ayuda directamente a su puerta1 para realizar reparaciones en el lugar.

¿Qué es el servicio al cliente de HP??

Ayuda de ventas de expertos de la tienda HP: 1-866-625-3906. Servicio al Cliente.

¿Cómo ofrece HP soporte técnico??

Especificaciones de entrega

Para obtener asistencia en el diagnóstico y la resolución de problemas de hardware en productos HP seleccionados, HP proporciona al centro de asistencia técnica (TAC) del cliente o al técnico certificado acceso prioritario a los especialistas técnicos de nivel 2 de HP por teléfono o comunicación electrónica.

¿Cuánto cuesta el soporte de HP??

Obtenga ayuda técnica real de expertos en tecnología reales, en cualquier momento y en cualquier lugar, por $ 14.99 / mes.

¿El servicio al cliente de HP es bueno??

Desafortunadamente, HP no pudo recuperarse de una actuación mediocre en 2019. El sitio de soporte de HP, aunque está lleno de recursos útiles, podría necesitar alguna optimización. Además, algunos de los agentes con los que hablé no estaban informados y, en un caso, eran bastante agresivos. Dicho esto, otros fueron geniales y el equipo de redes sociales de HP es excelente.

¿Puedo confiar en HP Support Assistant??

HP Support Assistant es un software oficial de HP. Inc, que le informará sobre las actualizaciones de los controladores de la computadora. Por supuesto, es 100% seguro y protegido para todas las computadoras portátiles y de escritorio HP.

¿Qué es el Asistente de HP??

HPSA o HP Support Assistant es una utilidad gratuita para equipos Hewlett Packard lanzada después de 2012 que ayuda a evitar y resolver problemas con el equipo mediante actualizaciones y opciones de autoayuda.

¿Dónde está instalado HP Support Assistant??

La mayoría de las computadoras HP vienen con HP Support Assistant. Haga clic en el icono de la aplicación en la barra de tareas o busque asistente de soporte en Windows para abrir la herramienta. Aprenda a instalar o actualizar HP Support Assistant. Descargue HP Support Assistant de hp.com / go / hpsupportassistant, luego siga las instrucciones para instalarlo en su computadora.

¿Qué incluye HP Care Pack??

Un HP Care Pack es una actualización o extensión de la garantía estándar de 1 año que HP ofrece con todos sus dispositivos. Con la garantía estándar, HP proporciona la reparación o el reemplazo de piezas que pueden estar defectuosas y también cubre los costos de envío de estas reparaciones, algo que no todos los fabricantes de PC hacen.

Qué se incluye en la garantía de HP?

La garantía limitada estándar de un año de HP cubre las reparaciones o el reemplazo de piezas que se consideren defectuosas. Algunos de los problemas o daños cubiertos por la garantía limitada incluyen: Los discos duros (o SSD) de las computadoras portátiles HP están cubiertos contra fallas durante el período de garantía.

¿HP ofrece garantía in situ??

HP ofrece un servicio en el hogar llamado Garantía en el lugar cuando su computadora portátil necesita reparación durante el período del plan. Solo necesita presentar una solicitud de servicio y HP envía un técnico profesional a casa desde el centro de servicio de HP para reparar la computadora portátil. El servicio a domicilio incluye el precio del plan.

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